AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für die Ferienwohnung Home2StayHeraklion

a) Vertragsabschluss und Buchungsprozess

Eine Buchung wird durch die Bestätigung per E-Mail rechtsverbindlich. Mit der Buchungsbestätigung kommt ein Mietvertrag zwischen dem Vermieter (Home2StayHeraklion) und dem Mieter (Gast) zustande. Der Vertrag umfasst die Buchungsdetails wie Aufenthaltszeitraum, Anzahl der Personen und den Gesamtpreis.

b) Bezahlung

Die Zahlungsbedingungen lauten wie folgt: Eine Anzahlung von 20% des Gesamtbetrags ist innerhalb von 2 Tagen nach Erhalt der Buchungsbestätigung zu leisten. Der Restbetrag ist spätestens 28 Tage vor Anreise fällig.

Akzeptierte Zahlungsmethoden sind Kreditkarte, PayPal und Banküberweisung.

c) Stornierungsbedingungen

• Eine kostenfreie Stornierung ist bis 28 Tage vor Anreise möglich.
• Bei Stornierungen, die später als 14 Tage vor Anreise erfolgen, werden 50% des Gesamtpreises fällig.
• Im Falle einer Nichtanreise wird der gesamte Betrag in Rechnung gestellt.
  

Rückerstattungen erfolgen innerhalb von 14 Tagen nach der Stornierung.

d) An- und Abreise

Der Check-in ist ab 15:00 Uhr möglich, der Check-out muss bis spätestens 11:00 Uhr erfolgen. Späte Anreisen oder vorzeitige Abreisen sind nach vorheriger Absprache möglich. Es können zusätzliche Gebühren anfallen.

e) Nutzung der Unterkunft

Die Unterkunft darf nur von der in der Buchungsbestätigung angegebenen Anzahl von Personen bewohnt werden. Haustiere sind nicht erlaubt oder nur auf Anfrage, mit Ausnahme von Blindenhunden. Der Mieter ist verpflichtet, die Unterkunft und das Inventar pfleglich zu behandeln. Die Unterkünfte ist Nichtraucher-Unterkunft. Bei Verstoß wird eine Gebühr in Höhe einer Übernachtung berechnet. Schäden, die während des Aufenthalts entstehen, sind unverzüglich zu melden und können dem Mieter in Rechnung gestellt werden.

f) Haftung und Gewährleistung

Der Vermieter haftet nicht für Schäden, die durch höhere Gewalt (z.B. Naturkatastrophen, Stromausfälle) entstehen. Bei Serviceunterbrechungen (z.B. Internet, Strom, Wasser) ist die Haftung des Vermieters auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt.

g) Datenschutz

Die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung. Weitere Informationen hierzu finden Sie in der separaten Datenschutzerklärung, die auf unserer Website einsehbar ist.

h) Gerichtsstand und anwendbares Recht

Für alle Streitigkeiten aus diesem Vertragsverhältnis gilt ausschließlich griechisches Recht. Gerichtsstand ist Heraklion, Griechenland.

Aktualisiert 17.11.2024